Garantie / SAV

  1. Commande
    • La commande peut ce faire soit via le site cleancan.fr, ou directement sur le site du fabricant.
  2. Mode de paiement
    • Le paiement ce fera soit par virement bancaire, soit par Paypal (frais supplémentaire de 5,95
      Euros) directement chez le fabriquant, d’où se fera également la livraison.
  3. Livraison
    • La livraison ce fait après paiement. Il faut compter entre 3 et 6 jours ouvrés.
    • Les frais de livraison dépendent du poids de l’article acheté et de la distance, et vous sera
      communiqué lors de la confirmation de commande.
  4. Garantie
    • Tous nos produits sont fabriqués en Allemagne et sont contrôler d’après la Norme TUV.
    • La garantie de nos produit neuf est de 24 mois.
  5. S.A.V
    • Le SAV est assuré par le fabriquant, lequel est présent sur le marché international depuis
      1986.
  6. TVA
    • Les prix indiqués sont HT.
    • Si votre société à un numéro de TVA international commençant par FR, la facturation se fera
      sans TVA.
    • Si vous ne procédés pas de numéro de TVA international, la TVA Allemande de 19% vous
      sera facturé.
      Restitution des marchandises
  7. Retour
    • Si la marchandise présentée ne correspond pas, elle devra être renvoyée librement dans les
      8 jours suivant l’achat. La Marchandise ne doit en aucun cas présenter de traces d’utilisation et elle doit être retournée dans son emballage d’origine. Sans toutes ces conditions réunies, la marchandise sera retournée à vos frais.
      Pour plus d’informations veuillez vous référer aux conditions générales de vente.